Gentile partner,

nel rispetto di quanto previsto dalle "Regole tecniche" relative alla Posta Elettronica Certificata e di quanto richiesto da AgID ai Gestori PEC (prot. N. 0004723 del 02/04/2019), ti comunichiamo che abbiamo attivato sul servizio PEC il nuovo protocollo di comunicazione “TLS 1.2” e che procederemo progressivamente entro un breve termine a dismettere in modo definitivo gli altri protocolli, ormai obsoleti.

L'aggiornamento alla versione 1.2 è indispensabile per garantire il massimo della sicurezza nelle operazioni online e nella connessione agli account di posta elettronica certificata.

Proprio per garantire il massimo dell'affidabilità, il nuovo protocollo di comunicazione è compatibile solamente con le versioni più aggiornate di browser e sistemi operativi e non consentirà l'accesso al servizio PEC nel caso di utilizzo di un browser o sistema operativo non in linea con i requisiti minimi richiesti.

Per evitare problemi di accesso alle tue caselle, quindi, è molto importante che sia tempestivamente verificata la versione dei browser utilizzati e sistemi operativi installati sui dispositivi di accesso, aggiornandoli, se necessario, a una delle versioni richieste dal nuovo protocollo TLS 1.2.

Di seguito riassumiamo i requisiti minimi di compatibilità richiesti.

Sistemi operativi/Browser principali (tra parentesi la versione minima supportata, se richiesta):

· Android (4.4.2) | Tutti i browser

· Apple iOS | Tutti i browser

· Windows Phone (8.1) | Internet Explorer (11)

· OSX (10.9) | Safari (7.x), Chrome (34.x), Firefox (29.x)

· Windows XP (SP3) | Chrome (49.x), Firefox (49.x)

· Windows 7 | Chrome (30.x), Firefox (31.3.0 ESR/45.x), Internet Explorer (11), Opera (17.x)

· Windows 8.0 | Firefox (27)

· Windows 8.1 | Internet Explorer (11)

· Windows 10 | Tutti i browser

Client di posta principali/Sistemi operativi (tra parentesi la versione minima supportata, se richiesta):

· Mail | iOS (11.x)

· Mail | Android (5.x)

· Apple Mail | OSX (10.12 Sierra)

· Outlook (2003) | Tutti i sistemi operativi

· Outlook 2011 (2011) | MAC OSX (Solo sulle versioni 10.11 - 10.13)

· Thunderbird (45.6) | Tutti i sistemi operativi

Linguaggi di integrazione principali (per le aziende che hanno integrato i servizi PEC di Aruba nei propri software):

· Java (8b132)

· Open SSL (1.0.1h)

· .Net Framework (4.6)

Per ulteriori approfondimenti sul nuovo protocollo di sicurezza e sui relativi requisiti di compatibilità, invitiamo a leggere quanto riportato nella nostra guida online.

Per evitare eventuali problemi di accesso, vi invitiamo a provvedere a inoltrare tempestivamente la presente comunicazione a tutti i soggetti da voi abilitati a diverso titolo (es. clienti, dipendenti, ecc.) all’uso del servizio di Posta Elettronica Certificata.



Saluti

________________________
Aruba PEC S.p.A.